Hoe werkt het?

Wanneer je een bestelling plaatst voor een van onze assieraden, vragen we je om zelf een klein beetje crematie-as naar ons op te sturen. Dit hoeft maar een kleine hoeveelheid te zijn; ongeveer ter grootte van een halve theelepel is voldoende.

Belangrijk om te weten

Stuur nooit het volledige of laatste beetje as op. Hoewel post in Nederland vrijwel altijd goed aankomt, blijft verzending via brievenbuspost altijd op eigen risico. Zorg er daarom voor dat je altijd een kleine hoeveelheid as thuis bewaart.
Eventueel overgebleven as sturen we altijd netjes samen met het sieraad weer naar je terug.

Zo verstuur je de as

Om de as zo zorgvuldig mogelijk te versturen, vragen we je het volgende te doen:

  • Verpak een kleine hoeveelheid as (+/- halve theelepel) in een goed afgesloten (seal)zakje
  • Stop dit zakje in een stevige (bubbel)envelop
  • Voeg een briefje met je naam en ordernummer toe zodat wij weten bij welke bestelling het hoort, en eventueel een tekening met je wensen voor de plaatsing van de as en eventuele toevoegingen zoals een haarlokje of zilver- of goudvlokjes.

Verzenden per post

De manier van verzenden verschilt voor Nederland, België en Duitsland. Lees daarom onderstaande informatie goed door.

Voor klanten in Nederland
Je hoeft de envelop niet te frankeren. Schrijf onderstaand antwoordnummer op de envelop en doe deze in de brievenbus:
Antwoordnummer 10236
2800 VB Gouda

Voor klanten in België en Duitsland
De Belgische en Duitse post kan geen gebruik maken van een Nederlands antwoordnummer. We vragen je daarom om de envelop zelf te frankeren en te versturen naar:
Assieraad op maat
Raam 81c
2801 VJ Gouda
Nederland
(Let op: dit is géén bezoekadres)

Plaatsing van de as (belangrijk)

Bij het bestellen van je assieraad kun je aangeven of je de as zichtbaar wilt laten verwerken of juist wilt mengen door de steen.

Kies je voor zichtbaar as?
Dan vragen we je om een duidelijke tekening mee te sturen in de envelop. Teken het sieraad en geef aan waar je de as terug wilt zien (bijvoorbeeld aan de rand, gecentreerd of verdeeld over de steen). Op die manier weten we precies wat jouw wens is en kunnen we het sieraad zo maken dat het echt bij jouw idee past.

Ontvangen we geen tekening? Dan gaan we er vanuit dat we de vrije hand krijgen en plaatsen we de as op een manier die het beste past bij het sieraad dat je gekozen hebt.

Haarlokje (optioneel)

Wil je ook een haarlokje in het sieraad laten verwerken? Vouw het lokje dan in een tissue en stop het vervolgens in een sealzakje. Zo blijft het haar mooi gebundeld tijdens het transport.

Voeg daarnaast een briefje met uitleg toe over hoe je het haar in het assieraad verwerkt wilt hebben. Dit mag geschreven zijn en/of een kleine tekening bevatten.

Tweekleurige steen (optioneel)

Heb je gekozen voor een steen met twee kleuren en heb je een voorkeur voor hoe deze kleuren in de steen in elkaar overlopen? Dan ontvangen we hier graag een korte uitleg of tekening van.

Ontvangen we geen instructie? Dan maken wij een zorgvuldige verdeling naar eigen inzicht.

Vlokjes in de steen (optioneel)

Heb je gekozen voor zilverkleurige vlokjes, goudkleurige vlokjes of opaalvlokjes in de steen? Dan vragen we je ook hiervoor een korte beschrijving of tekening mee te sturen waarin je aangeeft waar je de vlokjes graag terugziet, en of ze subtiel verdeeld mogen worden of juist meer zichtbaar aanwezig mogen zijn.

Wanneer we geen instructie ontvangen, verwerken we de vlokjes op een rustige en harmonieuze manier, passend bij het ontwerp van het sieraad.

Heb je nog vragen naar aanleiding van bovenstaande informatie? Neem dan gerust contact met ons op via info@assieraadopmaat.nl.